Comment accéder aux diagnostics d'ordinateur sur un ordinateur portable Dell? Code promos Amazon -40%


Promotion -50% sur Amazon

par Ty Arthur

Personne ne veut rester sans ordinateur portable pleinement fonctionnel, que vous ayez besoin de votre ordinateur Dell pour le travail ou tout simplement pour vous amuser sur le Web. Si votre ordinateur portable rencontre des pannes fréquentes ou d’autres problèmes, vous pouvez exécuter des diagnostics pour résoudre le problème vous-même. Votre ordinateur portable Dell comprend trois options de diagnostic principales permettant de localiser et de résoudre les problèmes. Pour y accéder, vous devez d'abord redémarrer le système d'exploitation de l'ordinateur.

Diagnostics Dell

Étape 1

Enregistrez tous les fichiers ouverts et redémarrez votre ordinateur portable Dell. Appuyez sur la touche "F12" lorsque le logo bleu Dell se charge sur l'écran LCD de l'ordinateur portable.

Étape 2

Utilisez la flèche vers le bas pour accéder à l'option "Diagnostics" du menu "Boot". Appuyez sur la touche "Entrée" et attendez le chargement de l'écran "Dell Diagnostics 32 bits".

Mettez en surbrillance l'option "Test du système" et appuyez sur "Entrée" pour afficher la liste des outils de diagnostic disponibles. Mettez en surbrillance l'outil que vous souhaitez exécuter, tel que "Test express" ou "Test étendu", puis appuyez sur "Entrée".

BIOS Dell

Étape 1

Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur portable Dell et ouvrez le menu "Démarrer". Cliquez sur "Arrêter" et choisissez "Redémarrer".

Étape 2

Attendez que le logo bleu de Dell apparaisse pendant que l'ordinateur portable commence à redémarrer le système d'exploitation. Appuyez sur "F2" pour accéder au menu du BIOS de l'ordinateur portable.

Utilisez les touches fléchées pour parcourir le menu du BIOS Dell. Appuyez sur "Entrée" pour accéder à l'une des options et apporter les modifications nécessaires. Appuyez sur "F10" et appuyez sur "Entrée" pour enregistrer vos modifications du BIOS et redémarrer le système d'exploitation de Dell.

Mode sans échec

Étape 1

Quittez tous les programmes que vous utilisez actuellement. Éteignez complètement l'ordinateur portable Dell et rallumez-le.

Étape 2

Appuyez sur la touche "F8" à plusieurs reprises tout au long du processus de démarrage jusqu'à ce qu'un ensemble d'options de texte apparaissent à l'écran. Accédez à l'option de menu nommée "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrée".

Effectuez les modifications nécessaires avec l'ordinateur portable chargé en mode sans échec. Retournez au menu "Démarrer" et choisissez "Arrêter" et "Redémarrer" pour quitter le mode sans échec.

Conseils

  • Certains modèles d’ordinateurs portables Dell utilisent une clé différente pour charger le menu du BIOS. Si la touche "F2" ne fonctionne pas, vous devez appuyer simultanément sur "FN" et "F1" ou sur "FN" et "Échap" simultanément.
  • L'option de mode sans échec empêche tout programme de se charger automatiquement sur votre ordinateur portable Dell, tel qu'un virus ou un logiciel espion. L'accès au mode sans échec vous permet d'exécuter un outil antivirus ou de supprimer manuellement les fichiers de virus si vous rencontrez des difficultés pour supprimer le logiciel normalement.

Plus d'articles